Service und support

 

Brauche Hilfe?

Wir können helfen

Bei Grafipress kümmern wir uns um unsere Kunden und beraten, wann immer wir können. Alles, was wir benötigen um Support zu leisten ist eine Anfrage ihrerseits. Diese Anfrage können Sie über unsere Formulare senden, so ist gewährleistet dass wir alles Anfragen chronologisch und so schnell wie möglich beantworten.
Wir reagieren schnell auf technische Support-Anfragen (während unserer Bürozeiten). Unsere Bürozeiten sind von Montag bis Freitag von 9:00 Uhr bis 17:30 Uhr.

  • Pre-Sales-Informationen und Beratung



    Kontakt

    Sie können uns auf eine der folgenden Weisen kontaktieren:

     

    +49 (0) 721-1320910 oder Freecall 0800 776 2000

     

    Email: shop@grafipress.eu

     

    Grafipress GmbH, Gablonzer Straße 28a, 76135 Karlsruhe



  • Technischer Support

  • Technischer Support


    Die Installation der neuesten Software oder Treiber löst häufig Anwendungsprobleme.

    BenQVersionDate
    Apple

    Windows
    Palette Master Element (SW Monitors) 1.2.3 10/04/2017
    Palette Master (for PG Series monitors) 1.00 06/09/2015
    ColorMunki    
    ColorMunki Smile 1.02 25/08/2016
    ColorMunki Display 1.1.3 27/09/2016
    ColorMunki Photo 1.2.4 30/05/2017
    ColorMunki Design 1.2 Mac - 1.1.1 PC 01/06/2015
    NEC    
    SpectraView Profiler 5.8.1 08/12/2016
    Eizo    
    Color Navigator 2.0.4 25/05/2017
    X-Rite    
    i1 Profiler 1.7.1 30/05/2017
    ColorChecker Passport 1.1.1 10/05/2017
    i1 Diagnostics 4.1.2 18/02/2016
    LUT Tester N/A 21/05/2003 N/A
    XRD Device Drivers 2.4.0 07/10/2015

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